為貫徹落實(shí)“雙中心”理念，加強(qiáng)文化建設(shè)，以培訓(xùn)新員工專業(yè)知識(shí)，提高新員工素養(yǎng)為主線，增強(qiáng)工作責(zé)任心和凝聚力，盡快以主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)院工作中去。2022年5月20日至21日，由德陽第五醫(yī)院牽頭：宏信健康四川區(qū)域醫(yī)院（德陽第五醫(yī)院雙院區(qū)、仁壽運(yùn)長(zhǎng)醫(yī)院、成都金沙醫(yī)院）新入職49名員工開展了為期2天的新員工集中培訓(xùn)。

這次培訓(xùn)是醫(yī)院以新員工為對(duì)象的一種集中教育,是強(qiáng)化人才新鮮血液培養(yǎng)不可或缺的環(huán)節(jié)和重要途徑，也是新員工了解集團(tuán)、了解區(qū)域、了解醫(yī)院的重要銜接點(diǎn)。區(qū)域高度重視，精心組織，為新員工安排內(nèi)容豐富、形式多元化的系列課程。通過新員工拓展活動(dòng)、院長(zhǎng)課堂、宏信醫(yī)管專家課堂、宏信健康線上課堂及新員工培訓(xùn)心得匯報(bào)，授課老師們結(jié)合親身體會(huì)和豐富案例現(xiàn)身說法，講規(guī)章、提要求、說經(jīng)驗(yàn)、談成長(zhǎng)，使新員工對(duì)宏信健康及四川區(qū)域各醫(yī)院的風(fēng)雨歷程、文化底蘊(yùn)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)、現(xiàn)狀及未來有了更深的了解，對(duì)自己的義務(wù)和職責(zé)有了更明晰的認(rèn)識(shí)，為融入醫(yī)院注入動(dòng)力和信心。

德陽第五醫(yī)院黨委副書記，副院長(zhǎng)，中江分院執(zhí)行院長(zhǎng)鄭芙蓉院長(zhǎng)以《醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)》的主題授課，通過結(jié)合學(xué)術(shù)理論與自身實(shí)踐的經(jīng)歷告知學(xué)員們要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)并非一蹴而就，要做好自身的良好建設(shè)，在醫(yī)療工作中發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)服務(wù)，提高患者滿意度。

仁壽運(yùn)長(zhǎng)醫(yī)院院長(zhǎng)趙進(jìn)院長(zhǎng)以《探索職業(yè)成長(zhǎng)的法則》的主題，通過向“植物學(xué)習(xí)”給學(xué)員們傳達(dá)出在工作和生活中都需要保持不拋棄、不放棄、堅(jiān)持到底、勇往直前的精神。

成都金沙醫(yī)院院長(zhǎng)陳瑩院長(zhǎng)以《加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、培養(yǎng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)》為主題，通過PEST分析，使學(xué)員們更加清楚的認(rèn)識(shí)到醫(yī)院患者至上的本質(zhì)。

肖鑒院長(zhǎng)作了“宏信健康文化與《“雙中心”理念員工行為標(biāo)準(zhǔn)（征詢稿）》”為主題的授課，通過對(duì)集團(tuán)文化、醫(yī)院文化、禮儀文化、思想塑造等多方面內(nèi)容進(jìn)行了講解，同時(shí)教導(dǎo)學(xué)員們要遵循“患者至上、創(chuàng)業(yè)奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)”的核心價(jià)值觀，做到知行合一，才能更好的將“以患者為中心，以醫(yī)護(hù)為中心”的“雙中心”理念轉(zhuǎn)化落地。

隨后，宏信醫(yī)管唐燁老師以《質(zhì)量管理工具運(yùn)用》的主題，通過PDCA循環(huán)的四個(gè)階段，通過工具運(yùn)用可以讓學(xué)員們學(xué)習(xí)到在未來生活或工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。最后運(yùn)用宏信健康E學(xué)苑在線課堂分別就“如何有效溝通”和“請(qǐng)求的藝術(shù)”為主題，培訓(xùn)新員工通過語言的魅力能夠?yàn)楣ぷ魈泶u加瓦。

重點(diǎn)學(xué)習(xí)結(jié)束后組織開展了小組討論，大家積極發(fā)言，氣氛熱烈，最后形成了小結(jié)由小組人員進(jìn)行逐一匯報(bào)。

自2020年以來，宏信健康四川區(qū)域已組織5場(chǎng)各類員工集中培訓(xùn)，此活動(dòng)一直是“雙中心”理念轉(zhuǎn)化落地的一項(xiàng)重要舉措。提升員工主人翁意識(shí)，幫助他們轉(zhuǎn)變角色、提高素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓他們懷揣激情、充滿信心走上工作崗位，揚(yáng)帆起航，與集團(tuán)和醫(yī)院共創(chuàng)輝煌。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。